PalkkaOnline Toiminimi -palvelussa laskulla on aina selkeä tila, jonka avulla näet nopeasti, missä vaiheessa laskusi ja maksusi ovat.
Tässä kuvaukset kaikista mahdollisista laskun tiloista:
Laskun tilat:
Luonnos
Lasku on vielä luonnosvaiheessa.
Voit vapaasti muokata laskua ennen sen lähettämistä.
Odottaa
Lasku odottaa PalkkaOnlinen käsittelyä.
Tarkistamme laskun ennen sen lähettämistä asiakkaalle.
Käsittelyssä
Lasku on PalkkaOnlinella käsittelyssä, mutta sitä ei ole vielä lähetetty asiakkaalle.
Huom: tässä tilassa et voi itse luoda hyvityslaskua etkä peruuttaa laskua, koska lasku ei vielä ole asiakkaalla
Jos lasku on virheellinen tai haluat perua sen, ota yhteyttä asiakaspalveluun chatissa. Hoidamme perumisen puolestasi käsittelyn yhteydessä.
Avoin
Lasku on lähetetty asiakkaalle ja odottaa maksua.
Erääntynyt
Laskun maksuehto on ylittynyt ja lasku on erääntynyt.
Huomautettu
Laskusta on lähetetty huomautus asiakkaalle maksun muistutukseksi.
Perinnässä
Lasku on siirretty perintätoimistolle jatkotoimia varten.
Hyvitetty
Lasku on hyvitetty asiakkaalle (esim. virheellisen laskutuksen vuoksi).
Hyvityslasku
Tämä lasku on hyvityslasku, joka hyvittää asiakkaalle aiemmin lähetetyn virheellisen laskun.
Tilityksessä
Olemme saaneet maksusuorituksen laskulle ja lasku odottaa tilitystä sinulle.
Tilitys muodostuu automaattisesti seuraavana aamuna.
Maksettu
Laskusta on muodostunut tilitys sinulle.
Voit tarkistaa laskun sisältä, milloin rahat ovat siirtyneet pankkitilillesi.
Yhteenveto ✨
PalkkaOnline Toiminimi -palvelussa laskun tila kertoo selkeästi, missä vaiheessa laskusi ja rahasi ovat:
Tila | Mitä se tarkoittaa? |
Luonnos | Lasku kesken, vapaasti muokattavissa |
Odottaa | Lasku odottaa käsittelyä |
Käsittelyssä | PalkkaOnline käsittelee laskua, |
Avoin | Lasku lähetetty asiakkaalle, odottaa maksua |
Erääntynyt | Lasku on erääntynyt |
Huomautettu | Maksumuistutus lähetetty |
Perinnässä | Lasku siirretty perintään |
Hyvitetty | Lasku peruttu ja hyvitetty asiakkaalle |
Hyvityslasku | Lasku, joka korvaa virheellisen laskun |
Tilityksessä | Maksu saatu, odottaa tilitystä |
Maksettu | Tilitys tehty, rahat matkalla tilillesi |
👉 Voit seurata laskujen tilaa reaaliajassa palvelussa.
Jos laskun tila ei etene normaalisti tai tarvitset apua, asiakaspalvelumme auttaa mielellään! 💬